Über uns

Entdecken Sie die Geschichte und Mission von AutoExperte, Ihrem vertrauenswürdigen Partner für Autowerkstattdienste in Deutschland

Unsere Geschichte

Die Geschichte von AutoExperte begann im Jahr 2005, als Matthias Weber, ein erfahrener KFZ-Meister mit über 15 Jahren Erfahrung in den renommiertesten Werkstätten Deutschlands, beschloss, seine eigene Vision eines modernen Autoservice-Unternehmens zu verwirklichen. In einer kleinen Werkstatt in Berlin startend, konzentrierte sich Matthias auf zwei Grundprinzipien: höchste technische Kompetenz und außergewöhnlichen Kundenservice.

Was als Ein-Mann-Betrieb begann, entwickelte sich schnell zu einem Referenzpunkt für Qualität und Innovation in der Branche. Im Jahr 2010 expandierte AutoExperte mit der Eröffnung eines zweiten Standorts in München. Der Durchbruch kam 2015, als wir unser digitales Diagnosesystem einführten, das präzisere und schnellere Fehlererkennung ermöglichte als herkömmliche Methoden.

Heute, fast zwei Jahrzehnte nach unserer Gründung, betreibt AutoExperte ein Netzwerk von sieben hochmodernen Service-Zentren in ganz Deutschland und hat sich als führender Anbieter von Autowerkstattdiensten etabliert. Unser Erfolg basiert auf dem ursprünglichen Engagement für Qualität und Kundenzufriedenheit, gepaart mit kontinuierlicher Innovation und Anpassung an die sich entwickelnde Fahrzeugtechnologie.

Unsere Mission & Werte

Unsere Mission

Bei AutoExperte streben wir danach, die Komplexität moderner Fahrzeugwartung durch transparente, zuverlässige und qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu vereinfachen. Wir wollen das Vertrauen zwischen Autowerkstätten und Kunden neu definieren, indem wir jeden Aspekt des Serviceerlebnisses optimieren – von der ersten Diagnose bis zur abschließenden Qualitätskontrolle.

Unsere Grundwerte

Technische Exzellenz

Wir investieren kontinuierlich in modernste Ausrüstung und regelmäßige Schulungen für unser Team, um bei sich ständig weiterentwickelnden Fahrzeugtechnologien immer einen Schritt voraus zu sein.

Transparenz

Wir glauben an völlige Offenheit gegenüber unseren Kunden – von detaillierten Erklärungen der erforderlichen Arbeiten bis hin zu klarer Preisgestaltung ohne versteckte Kosten.

Nachhaltigkeit

Wir setzen uns für umweltfreundliche Praktiken ein, von der ordnungsgemäßen Entsorgung von Betriebsstoffen bis hin zur Förderung von Reparaturen statt Austausch, wo immer es möglich ist.

Kundenorientierung

Jede Entscheidung und Verbesserung, die wir vornehmen, wird durch die Bedürfnisse und das Feedback unserer Kunden geleitet, um kontinuierlich bessere Erfahrungen zu schaffen.

Unser Expertenteam

Lernen Sie die Fachleute kennen, die AutoExperte zu einem führenden Unternehmen in der Autowerkstattbranche gemacht haben

Matthias Weber

Gründer & Geschäftsführer

Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Automobilbranche gründete Matthias AutoExperte mit der Vision, den Autoservice in Deutschland zu revolutionieren. Seine technische Expertise und sein Geschäftssinn haben das Unternehmen an die Spitze der Branche geführt.

Laura Schneider

Technische Leiterin

Laura ist Ingenieurin für Fahrzeugtechnik und hat zuvor bei BMW und Audi gearbeitet. Ihre Expertise in fortschrittlichen Diagnosesystemen und Elektrofahrzeugen hat maßgeblich zur technischen Führungsposition von AutoExperte beigetragen.

Thomas Becker

Kundenservice-Manager

Thomas hat es sich zur Aufgabe gemacht, bei jedem Kundenbesuch ein herausragendes Erlebnis zu schaffen. Mit seinem Hintergrund im Luxushotelmanagement hat er innovative Servicestandards eingeführt, die in der Branche einzigartig sind.

Sofia Müller

Leiterin Digitale Transformation

Mit Erfahrung bei Tech-Startups hat Sofia die digitale Infrastruktur von AutoExperte aufgebaut. Ihre Innovationen, wie die Echtzeit-Statusverfolgung und die KI-gestützte Vorhersage von Wartungsbedürfnissen, haben die Kundenzufriedenheit erheblich verbessert.

Unsere Erfolge

Wir sind stolz auf die Meilensteine, die wir im Laufe der Jahre erreicht haben

Standorte

Moderne Service-Zentren in ganz Deutschland, von Berlin bis München

120+

Zertifizierte Techniker

Hochqualifizierte Fachleute mit regelmäßigen Weiterbildungen

50.000+

Zufriedene Kunden

Jährlich vertrauen uns tausende Autobesitzer ihre Fahrzeuge an

98%

Kundenzufriedenheit

Einer der höchsten Zufriedenheitswerte in der Branche

Branchenpreise

Auszeichnungen für Innovation, Kundenservice und technische Exzellenz

24/7

Support

Rund-um-die-Uhr Notfalldienst für unsere Premium-Kunden

Das sagen unsere Kunden

Erfahren Sie, was unsere zufriedenen Kunden über ihre Erfahrungen mit AutoExperte zu sagen haben

"Als Besitzer eines Tesla Model 3 war ich besorgt, einen kompetenten Service außerhalb des Herstellernetzwerks zu finden. AutoExperte hat mich mit ihrem spezialisierten Wissen über Elektrofahrzeuge und ihrer transparenten Arbeitsweise beeindruckt. Der digitale Statusbericht, den ich während der Wartung meines Fahrzeugs erhielt, war ein besonders nützliches Feature."

Markus Hoffmann

Tesla-Besitzer, Berlin

"Ich hatte einen komplexen Fehler in der Elektronik meines Audi, den zwei andere Werkstätten nicht finden konnten. Das Team von AutoExperte hat nicht nur das Problem diagnostiziert, sondern mir auch ausführlich erklärt, was die Ursache war und wie sie es beheben würden. Die Lösung war dauerhaft und der Preis fair. Ich bin jetzt ein Stammkunde."

Julia Krause

Audi-Besitzerin, München

"Als Betreiber einer kleinen Transportflotte ist Zuverlässigkeit für mein Geschäft entscheidend. Seit wir mit AutoExperte zusammenarbeiten, haben wir deutlich weniger ungeplante Ausfallzeiten. Ihr präventiver Wartungsansatz und die flexible Terminplanung, die auch Wochenendtermine einschließt, sind für uns von unschätzbarem Wert."